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Informativa precontrattuale

L’acquisto di uno o più prodotti sul sito si perfezionerà attraverso le seguenti fasi: compilazione di un modulo d’ordine da parte dell’utente, ricezione, verifica e conferma dell’ordine tramite e-mail da parte di BAGLICIOUS.

Modalità di pagamento

Carta di Credito:
Il pagamento dei prodotti acquistati si effettua con carta di credito secondo le modalità meglio specificate nel sito. La sicurezza è garantita dall’adozione del sistema di pagamento PayPal (per dettagli si rimanda al sito www.paypal.com). Tutte le transazioni di pagamento sono effettuate direttamente dall’Istituto Bancario stesso, BAGLICIOUS non avrà accesso ai dati relativi alla carta di credito ma gestirà solo i dati necessari all’invio del prodotto all’indirizzo postale indicato dall’utente. Tutti i prezzi indicati si intendono comprensivi di IVA 22%.
Bonifico bancario:
è possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario all’indirizzo IBAN visualizzato al momento dell’ordine. La merce partirà a ricezione del pagamento.
Contrassegno:
Il pagamento della merce si effettua in contanti direttamente al corriere. Solo per questa modalità si applica un sovrapprezzo di 9 euro.

Costi e tempi di spedizione

Gli ordini vengono evasi dalla ricezione del pagamento entro 2 giorni lavorativi. La consegna avviene entro 4 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) successivi al ritiro. In caso di destinatario assente al primo tentativo, viene lasciato un avviso per informare il destinatario che sarà effettuato un secondo tentativo il giorno lavorativo successivo. In caso di assenza anche al secondo tentativo, viene lasciato un avviso indicante l’Ufficio Postale di riferimento dove potrà essere ritirata la merce nei 10 giorni successivi compreso il sabato. Il costo del servizio è di 6 euro iva compresa per tutti gli ordini inferiori ai 60 euro. Per gli ordini di importo superiori ai 60 euro la spedizione è gratuita (non valido per la consegna espressa). Il costo della consegna espressa in 24h dal ritiro della merce dal nostro magazzino è di 9 euro iva compresa.

Disponibilità del prodotto

I prodotti offerti sul sito sono in numero limitato. Può accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla registrazione dell’ordine di acquisto. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, l’utente sarà prontamente informato per e-mail o telefono e l’ordine di acquisto verrà cancellato.

Diritto di recesso

Come previsto dal DL 206/2005 Codice del Consumo, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto e quindi di restituire la merce ottenendo il rimborso della spesa sostenuta entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna. Al diritto di recesso si applicano le seguente regole:
  • il cliente deve essere un privato che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale.
  • il prodotto deve essere “come nuovo”, restituito integro e nell’imballo originale, completo di tutte le sue parti ( documentazione, cartellino identificativo ancora attaccato al prodotto).
  • Il recesso potrà essere inviato tramite e-mail all’indirizzo info@baglicious.it a cui seguirà comunicazione da parte dello staff sulle modalità di restituzione della merce che dovrà comunque essere inviata entro 14 giorni dalla ricezione della merce.
  • L’indirizzo per la restituzione è: CBL design, Via Enzo Ferrari 12, 40064, Ozzano Emilia, Bologna.
  • Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, il rimborso verrà evaso nel minor tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta giorni dalla data in cui il venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso.
  • Non verranno rimborsati i costi di spedizione.

Garanzie e non conformità dei prodotti

Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per loro visualizzazione. In caso di difetto di conformità dei prodotti acquistati, l’utente ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, senza alcuna spesa aggiuntiva, ove ciò sia possibile in relazione al numero di esemplari ancora disponibili per la vendita e salvo che la sostituzione o la riparazione non risultino eccessivamente onerose per il venditore in considerazione del valore che il bene avrebbe, se non vi fosse il difetto di conformità.

Sospensione del servizio

BAGLICIOUS si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l’erogazione dei servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e/o opportuni per migliorare la qualità degli stessi servizi. BAGLICIOUS potrà, in ogni momento, interrompere la prestazione del servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all’utente.

Modifica delle condizioni generali

Le condizioni generali possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito, con l’indicazione della data di efficacia delle modifiche stesse, che dovrà essere successiva di almeno 30 giorni rispetto a quella della pubblicazione sul sito. In ogni caso, l’utente avrà diritto all’applicazione delle condizioni generali e degli altri termini contrattuali ed economici in vigore al momento dell’invio dell’ordine di acquisto.

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